Обслуживанием будущей электросети в Elektrilevi будет заниматься более 700 экспертов
Компания Elektrilevi занимается реструктуризацией организации, чтобы еще лучше соответствовать ожиданиям клиентов и потребностям, связанным с «зеленым переходом» и климатическими изменениями. С 2024 года увеличится мощность и производительность работы внутри предприятия, чтобы наилучшим образом обеспечивать благополучие более полумиллиона клиентов сетевой услуги и наивысшее качество жизненно важной услуги. Правление компании Elektrilevi продолжит работу в составе пяти человек: Михкель Хярм, Кристи Оякяэр, Расмус Армас, Рудольф Пену, Арди Ратaссепп.
Совет компании Elektrilevi утвердил план работы и продлил полномочия председателя правления и самого правления на следующие три года, чтобы сделать компанию еще более клиентоориентированной и обеспечить постоянный рост качества сетевой услуги. Начиная с первого дня 2024 года, в структуру Elektrilevi войдут все вспомогательные функции, связанные с управлением электросетью, а также оперативное управление и обслуживание клиентов. До сих пор основными партнерами в рамках этих услуг были концерн Eesti Energia и дочерняя компания Eesti Energia Enefit Connect. В ходе изменений соответствующие подразделения будут включены в состав Elektrilevi. В результате компания станет работодателем с количеством сотрудников около тысячи человек.
«Elektrilevi является крупнейшим сетевым предприятием Эстонии, доставляя электроэнергию практически во все дома и на все предприятия. В качестве поставщика жизненно важной услуги работа компании Elektrilevi оказывает влияние практически на каждого эстоноземельца. Поэтому очень важно, чтобы все вспомогательные функции стратегически важных сфер деятельности были в составе этого предприятия, а не закупались в качестве услуги», - сказал руководитель концерна Eesti Energia Андрус Дурейко. «Elektrilevi, являясь независимым сетевым предприятием со своим правлением и советом, после всех изменений также будет входить в состав концерна Eesti Energia», - добавил Дурейко.
«Правление Elektrilevi совместно с советом и собственником постоянно занимается поиском эффективных решений для более качественного оказания сетевой услуги. В течение последних двух с половиной лет мы анализировали работу и эффективность Elektrilevi, а также уровень удовлетворенности клиентов услугой. В ходе анализы мы пришли к выводу, что инициированные два с половиной года назад изменения, которые должны были наладить синергию и эффективность, не были полностью реализованы. На сегодняшний день стратегические направления компаний Elektrilevi и Enefit Connect все же достаточно разные для создания синергии, и поскольку изменение также не повлекло за собой экономию расходов, было принято решение вернуть в состав Elektrilevi почти все вспомогательные функции», - объяснил председатель правления компании Elektrilevi Михкель Хярм. «Мы считаем, что это изменение поможет еще более повысить качество сетевой услуги. В течение следующих трех лет, помимо инвестиций в инфраструктуру, фокус также будет на поиске других экономически выгодных альтернатив, которые помогут нам выйти на новый уровень в плане удовлетворенности клиентов и качества услуги. Именно по этой причине мы создаем в правлении компании Elektrilevi необходимые для ожидаемых перемен сферы ответственности, на которых будет сконцентрировано всё внимание».
Концерн Eesti Energia по-прежнему продолжает интенсивную работу совместно с компаниями Enefit Connect, Enefit Green, Elektrilevi, Enefit Power, Narva Soojusvõrk и Enefit Solutions, обеспечивая клиентоориентированные и удобные для пользователей энергетические решения.